Imprimare pagină Deschideţi pagina catalogului ca PDF
La noi datele Dvs. personale sunt sigure, garantat!

Aceasta este o declaratie referitoare la protectia datelor a KWESTO Service SRL. Utilizatorii se pot informa aici despre datele pe care KWESTO le stocheaza si scopurile în care acestea sunt folosite.

Stim ca pentru Dvs. este foarte importanta maniera în care noi tratam datele Dvs. personale. Pentru ca protectia datelor este foarte importanta la KWESTO, noi respectam toate prevederile legale aplicabile din Romania in domeniul protectiei datelor precum si prevederile legale ale Legii Federale de protectie a datelor (BDSG), a legii referitoare la telemedii (TMG) si a altor legi germane referitoare la protectia datelor în momentul procurarii, prelucrarii si utilizarii datelor personale.

Datele necesare pentru derularea afacerilor sunt stocate si retransmise, în masura în care acest lucru este necesar, catre prestatorii de servicii cu care colaboram. Pentru verificarea bonitatii si creditelor date cu caracter personal, datele sunt transmise si firmei Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 München. În plus, adresele si datele comenzilor sunt stocate si prelucrate pentru scopuri proprii de marketing.

Pe pagina noastra de web sunt colectate si stocate profiluri pseudonimizate pentru scopuri de marketing si optimizare (§ 13 TMG) cu ajutorul unui instrument de tracking. Pe pagina noastra folosim Omniture drept instrument de tracking. Fara acordul Dvs. expres noi nu vom utiliza instrumente de tracking pentru a colecta date cu caracter personal despre Dvs. si a le transmite platformelor de marketing sau a realiza vreo conexiune între aceste date exclusiv statistice si datele Dvs. personale (nume, adresa etc.).


Ce date stocheaza KWESTO Service SRL la vizitarea paginilor sale de web?
Când vizitati paginile noastre de web, noi vom stoca doar urmatoarele informatii tehnice:

» Secvente de clicuri
» Elemente de protocol http
» Termeni cautati

Datele Dvs. ne ajuta sa facem din cumparaturile Dvs. la KWESTO Service SRL o experienta individuala pe care o îmbunatatim continuu. Noi folosim datele Dvs. personale pentru derularea comenzilor, pentru livrarea marfii, pentru verificarea bonitatii, pentru derularea platilor, pentru a preveni fraudele pe pagina noastra de internet si pentru a va informa pe Dvs. despre comenzi, produse si servicii.

La plata prin card de credit (card Visa/Master), datele introduse pentru plata sunt transmise catre Ingenico GmbH (Kurfürstendamm 134, 10711 Berlin), unde sunt stocate si nu sunt transmise decât catre companiile care iau parte la procesul de plata. Prin plata cu card de credit acceptati termenii si conditiile ofertantului platii. KWESTO nu preia si nu stocheaza datele Dvs. în acest caz.

Noi utilizam un numar de telefon vizibil pentru scopuri publicitare, pentru a informa despre ofertele magazinului nostru ca si pentru a accesa rapid datele clientului, în cazul în care acesta suna si are nevoie de sprijin.

Avem conventii cu prestatori de servicii externi, conform carora acestia analizeaza accesul pe paginile noastre web în legatura cu anumite campanii publicitare, pentru a elabora rapoarte despre accesarea paginilor, statistici si/sau alte analize referitoare la comportamentul utilizatorilor pe paginile noastre. În masura în care acest lucru este permis de noi, prestatorii de servicii utilizeaza cookies si/sau alte tehnologii pentru înregistrarea accesului pe pagina, pentru a putea elabora statistici anonime ale vizitatorilor paginii noastre de web. Datele colectate în acest sens sunt total anonimizate, ele contin doar cifra accesarilor anumitor pagini de pe pagina noastra de web.
 

Newsletter cu prevederi pentru protectia datelor personale
Pentru a va putea trimite newsletter-ul în mod adecvat si pentru a creste orientarea catre clienti trebuie sa avem acordul de prelucrare a anumitor date personale.

Cu ajutorul acestor date putem adapta comunicarea prin e-mail individual la nevoile Dvs.

Datele Dvs. personale sunt utilizate doar în cadrul grupului de companii TAKKT pentru trimiterea newsletter-urilor. O retransmitere a acestor date catre terti nu va avea loc în niciun moment.


Transfer sigur de date – criptare SSL
Pagina de internet KWESTO lucreaza cu criptare 128 biti SSL. SSL este prescurtare pentru "Secure Socket Layer" si este vorba de metoda de criptare care în World Wide Web asigura cea mai mare siguranta. La transfer datele sunt protejate împotriva interventiei si modificarii neautorizate multumita certificatelor SSL, datele astfel nu pot fi citite si nici descarcate de o a treia persoana. Fiecare certificat SSL pentru pagina de internet este atribuit doar dupa un control al societatii. Certificatul SSL este emis, la fel ca si cardul de identitate sau carnetul de conducere, de o institutie de încredere. Criptarea este activa întotdeauna în timp ce sunt introduse sau trimise datele clientilor. Ca simbol al criptarii vedeti în bara inferioara un lacat. Toate paginile urmatoare sunt acum asigurate cu ajutorul SSL.

KWESTO (... si 93% societati Fortune-500) au încredere în certificatele VeriSign 128 Bit SSL, care au un loc de frunte pe piata. La noi va puteti simti în siguranta...


Când si în ce scopuri foloseste KWESTO „cookies“?
Pentru a face comanda Dvs. online cât mai simpla cu putinta, noi trebuie sa va acordam la intrarea pe pagina www.kwesto.ro un cookie cu un cod numeric. Aceasta ne da posibilitatea, ca pe durata vizitei Dvs. la www.kwesto.ro sa va putem repartiza formularul de comanda completat. Daca nu acceptati cookie-ul, aceasta repartizare nu mai este posibila si astfel pierdeti imediat articolul notat. De aceea nu este posibila o comanda fara acceptarea cookie-ului. În rest puteti folosi toate functiile paginii noastre de web fara restrictii. În plus, folosim cookie-uri în anumite cazuri, pentru a determina, de exemplu, prin ce partener publicitar a ajuns utilizatorul la noi. Acestea contin doar codificari pentru recunoasterea partenerilor publicitari. Astfel de cookies au de obicei o valabilitate de 30 de zile si au scopuri statistice si de decont si servesc în primul rând la optimizarea campaniilor noastre publicitare. În niciun caz nu vom stoca date cu caracter personal în aceste cookies (nume, adresa, adresa de mail etc.).


Ce sunt de fapt „cookies“?
Este vorba de mici fisiere de text, care sunt transmise computerului de pagina de internet. Acestea pot fi stocate ori pe hard cu o valabilitate predefinita sau numai pentru durata unei sedinte (session) pe procesorul de lucru al computerului (asa numitele session cookie). Acestea sunt sterse automat la închiderea browserului.

Instructiuni pentru setarile referitoare la cookies în browserul Dvs. gasiti aici.


Indicatie:
Puteti revoca acordul Dvs. referitor la utilizarea, prelucrarea si retransmiterea datelor Dvs. personale în scopuri de marketing sau orice alte scopuri printr-o înstiintare informala prin posta la adresa de pe site sau printr-un e-mail la kwesto@kwesto.ro. printr-un fax, la nr. de fax indicat pe site sau in scris, pe adresa societatii. Acest lucru nu este însa valabil pentru datele necesare derularii comenzii Dvs. Dupa primirea revocarii Dvs. nu vom mai utiliza, prelucra sau retransmite datele respective în alte scopuri decât pentru derularea comenzii Dvs. si nici nu va vom mai trimite mesaje publicitare sau cataloage.
 

Nota de informare privind protectia datelor personale


KWESTO Service SRL
Str. Lucian Blaga, Nr. 4,
Sector 3, 031072 - Bucuresti

Telefon: 0250 702 110 sau 0720 54 94 15
de luni pâna vineri între orele 8:00 - 17:00


Fax: 0250 744 400
E-mail: kwesto@kwesto.ro

 

Comparaţie între produse